Effizientes Kunden-Onboarding: Senkung der Fulfillment-Kosten und mehr Vertrauen der Kunden!

Verbessere die Kundenzufriedenheit, indem du eine informative Videoplattform einrichtest und mehr über die besten Vorgehensweisen für den After-Sales-Service als Agentur oder Berater erfährst.

4000+ Unternehmen vertrauen Memberspot
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Wie Unternehmen Memberspot nutzen

Client onboarding logo

Onboarding von Kunden mit Videokursen

Gerade zu Beginn einer Geschäftsbeziehung hast du die goldene Gelegenheit, mit tollem Service schnell Kundenvertrauen aufbauen. Nutze die Chance für langfristigen Erfolg.
Employee onboarding logo

Einarbeitung der Mitarbeiter

Stelle sicher, dass deine Mitarbeiter auf alle Informationen zugreifen können, die sie für ihre Arbeit benötigen. Halte SOPs und Geschäftsprozesse fest.
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Unterstütze deine Kunden bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse durch Videotrainings. Memberspot bietet vielfältige Anwendungsmöglichkeiten.

Digitale Kunden Schulungen

Und so funktioniert das Kunden-Onboarding-Training

Egal, welche Branche oder Dienstleistung - wir helfen dir mit Anleitungen, Tipps und schnellem Support, sowie dem kostenlosen Migrationsservice bei deinem Einstieg.

SCHRITT 1
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Video Onboarding erstellen

Nutze Videokurse, um das "Was, Warum und Wie" deines Angebots anschaulich zu erklären
SCHRITT 2
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Kunden begleiten

Automatisiere den Projektabwicklungsprozess, um skalierbares Wachstum, reibungslose Prozesse und hohe Qualität zu gewährleisten
SCHRITT 3
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Planbares Wachstum ermöglichen

Optimiere die Auftragsabwicklung, verbessere die Rentabilität und steigere den Gewinn

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Onboarding-Schulung für Agenturen

  • Lerne die häufigsten Onboarding-Fallen kennen und wie du sie erfolgreich umgehst
  • Erfahre mehr über die Best Practices beim Kunden Onboarding
  • Erhalte einen kostenlosen Videokurs und eine Onboarding-Vorlage speziell für Kunden einer Agentur
  • Enthält den PDF-Leitfaden "Agency Onboarding 101" (48 S.)
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Course Overview Memberspot

Ein digital begleitendes Kunden-Onboarding für unterwegs

Learning App Coaches

Deine App, dein Branding

  • Verbessere das Erlebnis deiner Kunden durch deine App
  • Dein anpassbares Branding mit optionalem Dark Mode
  • Integrierte Umfrage-Pop-ups, um automatisch Kundenfeedback einzuholen
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Richte jeden Kunden auf Erfolg aus - mit Customer-Hubs

Kunden-Hubs mit dynamischen Links

  • Ein zentraler Ort für alle durch Integrationen generierten Links
  • Bereits ab dem ersten Tag der Zusammenarbeit ein herausragendes Erlebnis bieten
  • Optimiere den Prozess der Kundenaufnahme und die zugehörigen Tasks
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Nutze die Macht der Automatisierung und Planbarkeit mit unserer
Onboarding-Lösung für Kunden

Automatisiertes Onboarding von Kunden

  • Kreiere einen effizienten Arbeitsablauf für die Aufnahme von Kunden
  • Optimiere und beschleunige Prozesse durch Automatisierung
  • Garantiere ein effektives Onboarding
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Verbinde all deine Tools mit Memberspot für maximale Effizienz

Leistungsstarke Integration

  • Memberspot lässt sich leicht in deinen Technologie-Stack integrieren
  • Automatisiere Aufgaben und reduziere wiederholende Arbeitsaufgaben
  • Beschleunige das Wachstum deines Unternehmens
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Verfolge die Fortschritte deiner Kunden

Detaillierte Nutzerberichte

  • Behalte den Überblick über das Onboarding-Erlebnis
  • Erkenne frühzeitig Probleme deiner Mitarbeit und Kunden
  • Verbessere dein Onboarding durch datenbasierte Erkenntnisse
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Dein Design sichtbar für deine Kunden - 100% White-Label-Lösung

Dein Branding

  • Premium-Erfahrung in deinem Design
  • Onboarding-Kurse auf deiner Homepage
  • Intuitiver Editor für unkomplizierte Bedienung
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Großartige Lernerfahrung

Beste Software-Erfahrung

  • Beginne mit einem guten ersten Eindruck
  • Verbessere die Kundenzufriedenheit
  • Binde deine Kunden langfristig
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Verbinde dich mit deinen Kunden

Memberspot Community: Der digitale Treffpunkt für deine Kunden

  • Umfassende Kontrolle deiner Kunden
  • Keine Ablenkung durch Werbung und Inhalten von Wettbewerbern
  • Videokurse und Kommunikationsplattform an einem Ort
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Nutze Standardrollen für Teammitglieder oder erstelle deine eigene mit individuellen Berechtigungen

Entwickelt für Teams jeder Größe

  • Weise deinen Teammitgliedern nur die erforderlichen Zugriffsrechte zu
  • Verwalte mehrere Lernbereiche für dein Unternehmen und deine Kunden
  • Verwende vordefinierte Rollen oder erstelle eigene Rollen mit benutzerdefinierten Berechtigungen
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Unsere Kunden lieben Memberspot

"Wir haben das Onboarding unserer Mitarbeiter gestrafft und jeden Geschäftsprozess in Rollen unterteilt. Alle SOPs werden in Memberspot erklärt und dokumentiert. Wir haben ein skalierbares Wachstum durch mehr Umsatz erzielt, da wir den Engpass bei der Auftragsabwicklung beseitigt haben."
viet profiel
Viet Pham Tuan
Geschäftsführer Social Natives GmbH
Social Natives Logo Color
"Memberspot ist ein unschätzbares Werkzeug für unsere Agentur. Wir nutzen es, um unsere Mitarbeiter einzuarbeiten und zu schulen, und es hat uns geholfen, unsere Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Die Plattform ist einfach zu bedienen und der Kundensupport ist erstklassig. Ich empfehle Memberspot jedem Unternehmen, das seinen Einführungs- und Schulungsprozess verbessern möchte."
eric größig
Eric Größig
Geschäftsführer GROESSIG Digital GmbH
"Memberspot hat für unsere Marketing-Agentur das Blatt gewendet. Im Vergleich zu unserem vorherigen Tool haben wir eine Effizienzsteigerung von 20 % bei der Verwaltung der Plattform festgestellt.

Wir nutzen sie für drei Hauptzwecke: interne Mitarbeiterschulungen, Hosting von Online-Kursen und als Videoakademie für unser Beratungsprogramm.

Diese Plattform ist benutzerfreundlich und intuitiv und macht es uns leicht, Schulungen und Kurse zu erstellen und anzubieten. Wir empfehlen sie jeder Marketingagentur, die die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter/innen verbessern und ihren Kunden einen besseren Service bieten möchte."
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Sergej Dubowik
Geschäftsführer SalesPower GmbH
"Der Tesla unter den LMS und E-Learning-Kursplattformen".
Sascha Stark
Sascha Starck Coaching & Consulting GmbH
"Die Benutzerfreundlichkeit ist viel höher als bei Kajabi"
Robert Blankenburg
Headcoach & Founder of Consciousness Business Coaching®️
"Wir waren von Anfang an überzeugt und unsere Kunden lieben die Plattform, vor allem die App."
Maria Strehl
Strehl & Müller-Hoffmann Consulting
"Wir sparen Zeit in der Verwaltung und damit auch Kosten. Hinzu kommt die reibungslose Kursmigration mit allen Kunden und Inhalten."
Katja Graumann
Personal Trainer Business Coaching
"Sehr überzeugend in Bezug auf Leistung und Geschwindigkeit."
Niklas Becker
Geschäftsführer Becker Consulting GmbH
"Besser als jede andere Mitgliederbereich-Plattform zu einem Top-Preis. Auch der Support ist extrem schnell und hilfreich."
Alexander Krauß
CEO of Digitalhoneycomb, Online-Marketing Agency
"Wir haben lange Zeit Kajabi benutzt und waren sehr zufrieden damit. Aber jetzt, wo ich weiß, wie man es besser macht, kann ich mir nicht mehr vorstellen, zurückzugehen, denn Memberspot schlägt Kajabi um Längen!"
Michael Wohlfart
Kanzleibooster GmbH
"Ich bin sehr zufrieden mit meinem Wechsel von Coachy zu Memberspot. Der Support und vor allem der persönliche Kontakt sind wirklich ausgezeichnet. Ich kann es sehr empfehlen!"
Jan-Magnus Bahmann
Bahmann Coaching GmbH
"Die Kursverwaltung ist so einfach, das ist genau das Richtige für mich, denn ich hasse es, mich stundenlang mit technischen Hilfsmitteln zu beschäftigen."
Birgit Bollwein
Business & Beauty - Selling with Heart
"Schnell, sauber, zuverlässig, serviceorientiert"
Alessandro Principe
AP Hochpreisvertrieb GmbH
"Ich habe schon viele Kursplattformen ausprobiert, aber Memberspot macht wirklich sehr viel Spaß!"
Randolph Moreno Sommer
Fair Family
"Ich liebe eure Software! Ich bin sowieso ein Technik- und Software-Fan und habe in den letzten 7 Jahren Online-Marketing bestimmt hundert verschiedene Tools getestet."
Tobi Förster
spiritual-business-agency.com

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Erfahre, wie du den optimalen Onboarding-Prozess für dein Unternehmen gestaltest und umsetzt

Agency Training Course Box
  • Lerne die häufigsten Onboarding-Fallen kennen und wie du sie erfolgreich umgehst
  • Erfahre mehr über die Best Practices beim Kunden Onboarding
  • Kostenloses Videotraining für Unternehmen, die Wert auf eine ausgezeichnete Kundenerfahrung legen
0,- €
Regulär €997

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✓ keine Kreditkarte erforderlich
✓ Testzeitraum läuft ohne Kündigung aus